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〈分析〉人手一機後 行動app大未來

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對智慧型手機來說,2007年iPhone的誕生,是整個產業的「大爆炸」時刻。

幾年過去,智慧型手機已經人手一支,投資人開始懷疑,究竟智慧型手機市場已經飽和,或是展開另一場各作業系統間的軍備競賽呢?

那麼,2015年對智慧型手機來說,又具有什麼樣的意義呢?

《Business Insider》記者Biz Carson近來造訪兩個會議,包括談論未來職場的《O’Reilly Next:經濟高峰會》,以及由創投Eniac Ventures舉辦的《行動第一高峰會(Mobile First Summit)》。而以下則是她整理出的與會人士的一些看法。

一個一體適用的app,對於品牌或是消費者來說,可能不是最好的。在《行動第一高峰會》中。Google(GOOGL-US)副總Jason Spero表示,公司在過去幾年忙於寫app,搞出了一個不入流的行動網站希望人們使用一個app,而這只是為了要看最忠誠的客戶的參與。他們在2014年底及2015年初醒了過來,理解到這或許不是觸及客戶的好方法。

發現新app很難。現在雄踞免費app排行榜上,背後多是大型企業,而不是新創。「我不認為你能把app上架就期待它有什麼好成果。」Sequoia invest的Omar Hammoiu表示。研究機構Activate表示,被下載使用app的數量就是那些,儘管可供下載的app不斷成長。Momunt執行長3月發表新app時就曾撰文指出,在2015年發表新的app有多麼困難。

Facebook與Google嘗試利用「深度連結(deed-linking)」做為在不同app中移動的新方法。舉例來說,如果你想找一間好餐廳,你會用搜尋功能找餐廳,然後你會想要透過Yelp來看關於該餐廳的評論。如果消費者有下載該app的話,Google會提醒用戶打開該app,而不是讓用戶還要跳回主頁面重開該app。「如果消費者有下載該app的話,讓他們從所在之處導向app吧,如果沒有的話,也不該有走向死路的糟糕感受。」Spero表示。

微軟執行長表示,人們與手機互動的模式,很快將出現改變。在O’Reilly高峰會上,微軟(MSFT-US)執行長Staya Nadella表示,其行動助理Cortana(等同於蘋果的Siri、Google Now、Facebook M)未來將取代瀏覽器,成為人們與手機互動的方式。Nadella認為,未來人們會自在的與助理聊天。「Hey Cortana在我的字典裡面,讓它更普及是我的目標。」他說。對app開發者與手機業來說,這意味著有一波新的商業模式及方法來與這些數位助理掛勾。

對投資人來說,新的投資機會存在於後端開發。Accel的Rich Wong與他投資的新創公司Neumob在《行動第一高峰會》台上,表示現在企業忽略了全球化產品的機會。Google與Facebook(FB-US)內部都有團隊來負責這些,但其他的app必須要將觸角延伸到舊金山以外的地方。能善用全球化以及藉此獲利的公司,將是下一個值得押注的新創。

整體來說,每個人在大方向上,都一致認同智慧型手機的浪潮將持續下去。

然而,是「app經濟」需要一些重組,最後則會迎來一些改變。如果我們突然有了數位助理告訴我們去哪裡用晚餐,那我們是否還需要Yelp的app?抑或是Yelp變成單純的網站,讓不同平台的數位助理可以抓資訊?

未來可能就是幾年之後的事,但值得注意的一點,是還有數十億人是首次上網,且是透過手機用很慢的網路上網。除了放眼未來之外,讓更多人進入網路世界,也是相當重要的一件事。

編輯:桃園網頁設計-鴻享科技有限公司

來源:來源:鉅亨網陳律安 綜合外電

關鍵字:APP,智慧型手機

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