〈分析〉人手一機後 行動app大未來

 

對智慧型手機來說，2007年iPhone的誕生，是整個產業的「大爆炸」時刻。

幾年過去，智慧型手機已經人手一支，投資人開始懷疑，究竟智慧型手機市場已經飽和，或是展開另一場各作業系統間的軍備競賽呢？

那麼，2015年對智慧型手機來說，又具有什麼樣的意義呢？

《Business Insider》記者Biz Carson近來造訪兩個會議，包括談論未來職場的《O’Reilly Next：經濟高峰會》，以及由創投Eniac Ventures舉辦的《行動第一高峰會(Mobile First Summit)》。而以下則是她整理出的與會人士的一些看法。

一個一體適用的app，對於品牌或是消費者來說，可能不是最好的。在《行動第一高峰會》中。Google(GOOGL-US)副總Jason Spero表示，公司在過去幾年忙於寫app，搞出了一個不入流的行動網站希望人們使用一個app，而這只是為了要看最忠誠的客戶的參與。他們在2014年底及2015年初醒了過來，理解到這或許不是觸及客戶的好方法。

發現新app很難。現在雄踞免費app排行榜上，背後多是大型企業，而不是新創。「我不認為你能把app上架就期待它有什麼好成果。」Sequoia invest的Omar Hammoiu表示。研究機構Activate表示，被下載使用app的數量就是那些，儘管可供下載的app不斷成長。Momunt執行長3月發表新app時就曾撰文指出，在2015年發表新的app有多麼困難。

Facebook與Google嘗試利用「深度連結(deed-linking)」做為在不同app中移動的新方法。舉例來說，如果你想找一間好餐廳，你會用搜尋功能找餐廳，然後你會想要透過Yelp來看關於該餐廳的評論。如果消費者有下載該app的話，Google會提醒用戶打開該app，而不是讓用戶還要跳回主頁面重開該app。「如果消費者有下載該app的話，讓他們從所在之處導向app吧，如果沒有的話，也不該有走向死路的糟糕感受。」Spero表示。

微軟執行長表示，人們與手機互動的模式，很快將出現改變。在O’Reilly高峰會上，微軟(MSFT-US)執行長Staya Nadella表示，其行動助理Cortana(等同於蘋果的Siri、Google Now、Facebook M)未來將取代瀏覽器，成為人們與手機互動的方式。Nadella認為，未來人們會自在的與助理聊天。「Hey Cortana在我的字典裡面，讓它更普及是我的目標。」他說。對app開發者與手機業來說，這意味著有一波新的商業模式及方法來與這些數位助理掛勾。

對投資人來說，新的投資機會存在於後端開發。Accel的Rich Wong與他投資的新創公司Neumob在《行動第一高峰會》台上，表示現在企業忽略了全球化產品的機會。Google與Facebook(FB-US)內部都有團隊來負責這些，但其他的app必須要將觸角延伸到舊金山以外的地方。能善用全球化以及藉此獲利的公司，將是下一個值得押注的新創。

整體來說，每個人在大方向上，都一致認同智慧型手機的浪潮將持續下去。

然而，是「app經濟」需要一些重組，最後則會迎來一些改變。如果我們突然有了數位助理告訴我們去哪裡用晚餐，那我們是否還需要Yelp的app？抑或是Yelp變成單純的網站，讓不同平台的數位助理可以抓資訊？

未來可能就是幾年之後的事，但值得注意的一點，是還有數十億人是首次上網，且是透過手機用很慢的網路上網。除了放眼未來之外，讓更多人進入網路世界，也是相當重要的一件事。

編輯：桃園網頁設計-鴻享科技有限公司

來源：來源：鉅亨網陳律安 綜合外電

關鍵字：APP,智慧型手機

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